メーカー対応がすごい!

息子の誕生日プレゼントに、ある大手メーカーの知育おもちゃを買いました。

自分で組み立てるタイプのもので、息子ははまってしまい何度も何度も遊ぶ遊ぶ。


ただ、部品が細かくプラスチックだからそんなに固いものじゃないので、そのうち壊すかなぁと思っていたら、案の定力ずくで外した拍子に破損。


結局4つくらい壊してしまって、組み立てが難しくなってきたので、部品が購入出来ないかとメーカーに問い合わせることにしました。

するとなんと、無償で必要な部品を送ってくれるとのこと。


しかも5つも!なんで?こっちが壊したのに?と言っても、大丈夫ですよと神対応!すごいメーカーだなと感心しました。

いろんなメーカーの不祥事が発覚するこのご時世で、こんな対応をしてくださるメーカー、素晴らしいなと思いました!